سياسة الخصوصية

في غصون للعناية بالشعر نلتزم بالمحافظة على خصوصية جميع العملاء وحماية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ونحرص على التعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة.

أولًا: جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وتقديم الخدمات، وتشمل على سبيل المثال:

الاسم الكامل.

رقم الجوال.

البريد الإلكتروني.

عنوان الشحن.

معلومات الطلبات وسجل المشتريات.

بيانات الدفع (ولا يتم الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية لدى المتجر).

ثانيًا: استخدام البيانات

تستخدم البيانات للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

التواصل مع العميل بشأن الطلبات.

تقديم خدمات ما بعد البيع.

تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.

إرسال العروض أو التحديثات في حال موافقة العميل.

الامتثال للمتطلبات النظامية.

ثالثًا: حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة للمحافظة على سرية المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدامها أو تعديلها أو فقدانها.

رابعًا: مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:

شركات الشحن لتسليم الطلبات.

مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

الجهات الحكومية المختصة عند وجود التزام نظامي.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.

سادسًا: حقوق العميل

للعميل الحق في:

الاطلاع على بياناته الشخصية.

طلب تحديث أو تصحيح بياناته.

طلب حذف بياناته متى سمحت الأنظمة بذلك.

الاعتراض على استخدام البيانات في الحالات التي يجيزها النظام.

سابعًا: التعديلات

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع